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发布时间：2024年04月08日
广州东部发展燃气有限公司（以下简称“东部燃气公司”）是广州燃气集团有限公司下属全资子公司，2011年7月14日正式注册成立。2012年1月1日起，东部燃气公司接收原增城市管道燃气总公司的业务和人员，正式开始为增城市城区市民提供服务，供应管道天然气。目前，东部燃气公司经营范围主要涉及燃气管网及设施的建设和管理，天然气项目的投资、经营、维修，天然气的批发和零售等，是增城区及增城经济技术开发区的管道天然气专营企业。
截至2024年底，东部燃气公司拥有在用户30.78万户，燃气输配管网1,498公里，天然气销售量2.11亿立方米。围绕建设成为增城地区具有重要影响力、群众信任、客户认同、政府满意的大型民生企业的战略目标，东部燃气公司大力推动燃气工程建设，积极发展用户开拓市场，扎实推进老旧管网改造和燃气橡胶软管更换，率先在集团内实现了“4”类隐患与橡胶软管动态双清零，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
2024年，东部燃气公司荣获多项殊荣，获评增城区“2024年管道燃气发展先进单位”等荣誉称号。连续3年第三方施工损坏燃气管道为0，连续2年评为“广州发展安全生产先进单位”。2024年第三方满意度得分95.73分，连续4年居集团首位。公司荔城抢险队巡线班荣获“2024年度全国燃气行业先进班组”称号。
此外，东部燃气公司积极推动创新发展，日常工作启用PDA巡线和入户安抄数字化系统、自助充值系统，并逐步投放物联网智能燃气表及建设运营调度GIS系统，未来还将继续加强燃气设施智能化投入和客户关怀服务，进一步提高燃气智能化水平和增强客户的服务体验、服务关怀。截至目前，公司已获5项发明专利、16项实用新型专利、软件著作权1项，此外还有13项知识产权专利受理审查中。公司先后于2019年、2022年通过高新技术企业认定，并于2022年认定创新型中小企业，2023年获批专精特新中小企业。
东部燃气公司始终秉承“注重认真、追求卓越、和谐发展”的企业核心价值观，注重自身发展的同时致力于服务社会、回馈社会。公司积极响应、贯彻落实“优化营商环境”政策要求，燃气事务进驻增城区政务中心和不动产登记中心，优化天然气业务办理流程，为客户提供“一站式”便捷服务。
